Az Innovációs és Technológiai Minisztérium még május végén indította el Újratervezés Program című ingyenes, nyolchetes felnőttképzését, melynek célja alapvető informatikai ismeretek átadása volt. A május 25-én elstartolt képzés iránt rendkívül nagy érdeklődés mutatkozott: egyetlen nap alatt 15 ezren jelentkeztek az ingyenes online informatikai kurzusra. Annak fényében annyira nem is meglepő az adat, ha azt vesszük, hogy ekkor a koronavírus-járvány miatt sokan veszítették el állásukat vagy csak szimplán több időt töltöttek gép előtt a sok cégnél elrendelt home office miatt.
Már a vizsgaidőpont kitűzése sem ment egyszerűen
Az alapozó kurzus záróvizsgáját augusztus 12. szerda 15 és 19 óra közöttre hirdették meg. Az Index egyik olvasója a lapnak arról számolt be, hogy már a vizsgaidőpont kitűzése is katasztrofális volt, tekintve, hogy „nagyjából négyszer módosítottak rajta.” Nemcsak az elcsúsztatott vizsganap okozott azonban kellemetlenségeket, a vizsga napján is sokan bosszankodhattak, ugyanis számos technikai hiba lépett fel, ami miatt ellehetetlenült a vizsgázás.
Lefagyott, nem töltött be, nem mentette a válaszokat a rendszer
Mivel nehézkesen működött a rendszer, így a kérdések lassan töltöttek be, sokaknál megszakadt a feladatsor, voltak, akiknél el sem indult, de sokan panaszkodtak arra is a Program nyilvános facebookos tanulócsoportjában, hogy lefagyott a rendszer, vagy egyszerűen kidobta őket. Akadt olyan is, akinek sikerült ugyan végigmennie az összes kérdésen, a végén viszont nem mentette el válaszait a rendszer. A legfőbb probléma az volt, hogy a vizsgát csak egyszer lehet elindítani, így ha egyszer útközben valamiért megszakadt, nem lehetett folytatni, sem pedig újrakezdeni.
“Újratervetés” került az teljesítési igazolásba
Furcsa meglepetés érte azokat, akik sikerrel vették a felmerült technikai akadályokat és teljesítették a vizsgát, teljesítési igazolásukon ugyanis elírták a program nevét, így Újratervezés helyett "Újratervetés” olvasható az oklevélen.
A Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Hivatal pótvizsgát kínált fel
A Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Hivatal közleményében azt írta, „A 46.916 vizsgára jogosult tanulóból 33.942 fő vizsgázott (72,3 %) és ebből megfelelt 5.856 fő (17,3%), sikertelen vizsgát tett, a vizsgakérdésekre nem megfelelő választ adott 27.894 fő (82,2%), továbbá 192 fő (0,6%) vizsgája nem volt értékelhető”.
Azok, akik jelezték, hogy fennakadásokat tapasztaltak, az alábbi választ kapták: „Sajnáljuk, hogy az Újratervezés Program Záróvizsgájával kapcsolatban problémát tapasztalt. A 2020.08.12 15:00 – 19:00 óra közötti Záróvizsga esetében 90 perce és kizárólag 1 próbálkozási lehetősége van tanulóinknak, plusz lehetőséget nem tudunk biztosítani. Amennyiben az első záróvizsgán nem érte el a 66%-ot úgy hamarosan meghívást fog kapni a Pótvizsgára. Kérjük, figyelje az e-mail fiókját. A pótvizsga időpontja: 2020.08.26. szerda. Köszönjük megértését!”
Ez aztán a blamákkal kísért vizsga utáni valódi újratervezés.