Az Index szerkesztőségének az MKB ügyfelei közül többen is jelezték, hogy hirtelen eltűnt a pénz a számlájukról.
Az MKB NetBANKár oldalán a következő üzenet volt olvasható:
Rendszerünket pillanatnyilag frissítjük! Kérjük látogasson vissza később. A karbantartás várható befejezési ideje: 2018.09.04 23:00:00
Este fél 11 után kezdett helyreállni a rendszer és az ügyfelek egyenlegei is a valós megtakarításokat mutatták.
A portál megkeresésére a bank munkatársai jelezték: mindenkinek megvan a pénze, de a hiba elhárításához várhatóan az egész netbankot le kell kapcsolniuk rövid időre.
A bank nemrég cserélt informatikai rendszert, aminek következményeként volt már gond a számlaegyenlegekkel.