Tizenhat webáruház szerződési feltételeit vizsgálta az ügyészség, és mindegyikben talált törvénysértő kikötést. Az MTI azt írja: a fogyasztók jogainak érdekében indított ellenőrzés során olyan webáruházak szerződési feltételeit nézték át, amelyek keresett termékeket, például műszaki cikkeket, háztartási eszközöket, vagy gépjárműalkatrészeket forgalmaznak.
Az ügyészek számos olyan rendelkezést találtak, amelyek nem feleltek meg a hatályos jogszabályoknak. A webáruházak például belefoglalták a szerződésekbe, hogy bármikor egyoldalúan módosíthatják a már megkötött szerződést, így az árat vagy a szállítás határidejét. Nemcsak itt trükköztek:
a szerződési feltételekben rövidebb elállási határidőt írtak elő, és jogsértő módon kikötötték azt is, hogy csak sértetlen csomagolás esetén küldhető vissza a termék.
A Pest Megyei Főügyészség a vállalkozásokat a jogsértések önkéntes megszüntetésére szólította fel.