A tárca szerint ez annak köszönhető, hogy 2013 novemberében a fémkereskedelemmel kapcsolatos korábbi szabályozást felváltotta a fémkereskedelemről szóló törvény, valamint a fémkereskedelmi tevékenységről szóló kormányrendelet.
A közszolgáltatók 2012-ben még 2154 káresetet regisztráltak, ez a szám azonban 2013-tól jelentősen csökkent, 2015-ben pedig az összes közszolgáltató által regisztrált káreset száma már csak 195 volt.