Az utazásszervező semmit sem tud a munkatársairól, arról sincs információja, hogy a buszvezetők túlélték-e a balesetet.
A cég egyik munkatársa a lapnak elmondta továbbá, hogy két gyakorlott főállású munkatársuk vezette a járművet, ami egy Setra 415 HDH típusú busz volt. A cég egyébként újabb, jó műszaki állapotban lévő buszokat üzemeltet.